Ερωτηματολόγιο Για Τη Μέτρηση Της Ποιότητας Εργασίας Του
Νοσηλευτικού Ανθρώπινου Δυναμικού [QNWL-42]

Περιγραφή Ερωτηματολογίου

Το QNWL-42 είναι ένα ερωτηματολόγιο 42 ερωτήσεων σχεδιασμένο για να μετρήσει διάφορες πτυχές της ποιότητας της εργασιακής ζωής των νοσηλευτών. Η κλίμακα αναπτύχθηκε για να προσδιορίσει τους παράγοντες που επηρεάζουν την επαγγελματική ικανοποίηση, την ευεξία και την παραγωγικότητα των νοσηλευτών. Καλύπτει τέσσερις βασικές διαστάσεις:
Εργασιακό περιβάλλον (Work Environment): Αξιολογεί το φυσικό και ψυχολογικό περιβάλλον στο χώρο εργασίας, συμπεριλαμβανομένης της εργασιακής πίεσης και της υποστήριξης από τους συναδέλφους και τη διοίκηση.
Σχέσεις στην εργασία (Work Relationships): Εξετάζει τις σχέσεις με τους συναδέλφους, τους ανώτερους και τους ασθενείς.
Υποστήριξη στη δουλειά (Work Support): Αξιολογεί την παροχή εργαλείων, πόρων, και υποστήριξης για την εκτέλεση των καθηκόντων.
Αυτονομία και αίσθηση επίτευξης (Job Autonomy and Accomplishment): Εξετάζει την ανεξαρτησία στη λήψη αποφάσεων και την αίσθηση ολοκλήρωσης μέσα από την εργασία.
Οι συμμετέχοντες βαθμολογούν τις δηλώσεις με βάση το επίπεδο συμφωνίας τους, χρησιμοποιώντας μια κλίμακα Likert.

Ανάλυση και Χρήση Δεδομένων

Τα δεδομένα που συλλέγονται μέσω του QNWL-42 χρησιμοποιούνται για την ανάλυση της ποιότητας εργασιακής ζωής των νοσηλευτών και για τον εντοπισμό παραγόντων που επηρεάζουν την εργασιακή ικανοποίηση, την επαγγελματική εξουθένωση (burnout) και την πρόθεση παραίτησης.
Οι βασικές τεχνικές ανάλυσης δεδομένων περιλαμβάνουν:
Ανάλυση αξιοπιστίας (reliability analysis) για τον υπολογισμό της εσωτερικής συνέπειας των διαστάσεων της κλίμακας (π.χ., Cronbach’s alpha).
Ανάλυση παραγόντων (factor analysis) για τον προσδιορισμό και την επιβεβαίωση των βασικών διαστάσεων της ποιότητας της εργασιακής ζωής.
Στατιστικές συσχετίσεις (correlation analysis) για τη μελέτη της σχέσης μεταξύ των παραγόντων ποιότητας ζωής στην εργασία και άλλων μεταβλητών, όπως η ικανοποίηση από την εργασία, το άγχος και η απόδοση.
Τα δεδομένα από το QNWL-42 είναι χρήσιμα για τη διαμόρφωση πολιτικών και παρεμβάσεων που στοχεύουν στη βελτίωση των συνθηκών εργασίας για τους νοσηλευτές.

Στόχος

Ο κύριος στόχος του QNWL-42 είναι να αποτιμήσει την ποιότητα της εργασιακής ζωής των νοσηλευτών, εξετάζοντας τους παράγοντες που επηρεάζουν την επαγγελματική ικανοποίηση, την ευεξία και τη μακροπρόθεσμη δέσμευση στο επάγγελμα. Η κλίμακα χρησιμοποιείται για να:
Κατανοήσει τις ανάγκες των νοσηλευτών και να εντοπίσει περιοχές που απαιτούν βελτίωση στο εργασιακό περιβάλλον.
Αξιολογήσει την επίδραση των πολιτικών και των παρεμβάσεων στην εργασιακή ικανοποίηση και το εργασιακό στρες.
Παρέχει δεδομένα για ερευνητικούς σκοπούς σχετικά με την εργασιακή υγεία και τις πρακτικές διαχείρισης στο χώρο της υγείας.

Βαθμονόμηση

Η βαθμονόμηση της κλίμακας QNWL-42 περιλαμβάνει:
Ανάλυση αξιοπιστίας (reliability analysis) για τη διασφάλιση της σταθερότητας των απαντήσεων στις διάφορες διαστάσεις της κλίμακας.
Επιβεβαιωτική ανάλυση παραγόντων (confirmatory factor analysis) για να επιβεβαιωθεί η εγκυρότητα της δομής της κλίμακας και να διασφαλιστεί ότι τα ερωτήματα μετρούν αποτελεσματικά τις διαστάσεις της ποιότητας της εργασιακής ζωής.
Διασταυρούμενη επικύρωση (cross-validation) σε διαφορετικούς πληθυσμούς νοσηλευτών για να διαπιστωθεί η αξιοπιστία και η γενίκευση των αποτελεσμάτων.

Βιβλιογραφία

Brooks, B. A., & Anderson, M. A. (2004). Nursing work life in acute care: Model validation and management implications. Nursing Research, 53(2), 129-136.
Sawatzky, J. V., & Enns, C. L. (2012). Exploring the key predictors of retention in emergency nurses. Journal of Nursing Management, 20(5), 696-707.
Dolan, N. (1987). The relationship between burnout and job satisfaction in nurses. Journal of Advanced Nursing, 12(1), 3-12.