Κλίμακα αυτοαντιλαμβανόμενης επικοινωνιακής ικανότητας [SPCCS-12]

Περιγραφή Κλίμακας

Η Self-Perceived Communication Competence Scale (SPCC) είναι ένα ψυχομετρικό εργαλείο που σχεδιάστηκε για να αξιολογήσει την αυτοαντίληψη των ατόμων σχετικά με την ικανότητά τους στην επικοινωνία. Αναπτύχθηκε από τον James C. McCroskey και χρησιμοποιείται ευρέως στην έρευνα για να μετρήσει πώς τα άτομα αξιολογούν τις δικές τους επικοινωνιακές δεξιότητες σε διάφορα κοινωνικά και επαγγελματικά περιβάλλοντα.

Ανάλυση και χρήση δεδομένων

Η ανάλυση των απαντήσεων στη SPCC περιλαμβάνει την αξιολόγηση των απαντήσεων σε 12 δηλώσεις που σχετίζονται με την ικανότητα επικοινωνίας σε διάφορα κοινωνικά πλαίσια. Οι δηλώσεις αυτές αξιολογούν την αυτοαντίληψη των ατόμων σε τέσσερα διαφορετικά περιβάλλοντα:

Δημόσια Ομιλία (Public Speaking)

Ομαδική Συζήτηση (Group Discussion)

Διαπροσωπική Επικοινωνία (Interpersonal Communication)

Συνομιλία με Αγνώστους (Communication with Strangers)

Οι απαντήσεις βαθμολογούνται σε μια κλίμακα Likert πέντε σημείων (από 1=Πολύ Χαμηλή Ικανότητα έως 5=Πολύ Υψηλή Ικανότητα). Οι συμμετέχοντες καλούνται να αξιολογήσουν την ικανότητά τους σε διάφορες καταστάσεις επικοινωνίας, όπως το να μιλούν μπροστά σε κοινό, να συμμετέχουν σε ομαδικές συζητήσεις, να επικοινωνούν με φίλους και να αλληλεπιδρούν με αγνώστους.

Στόχος

Ο στόχος της SPCC είναι να παρέχει μια αξιόπιστη και έγκυρη μέτρηση της αυτοαντίληψης των ατόμων σχετικά με την επικοινωνιακή τους ικανότητα. Αυτή η μέτρηση μπορεί να χρησιμοποιηθεί από ερευνητές και επαγγελματίες για να κατανοήσουν καλύτερα πώς οι άνθρωποι αντιλαμβάνονται τις δικές τους ικανότητες στην επικοινωνία και να αναπτύξουν παρεμβάσεις που βελτιώνουν αυτές τις ικανότητες.

Βαθμονόμηση

Η βαθμονόμηση της SPCC περιλαμβάνει τον υπολογισμό των συνολικών σκορ για κάθε μία από τις τέσσερις κατηγορίες, καθώς και ένα συνολικό σκορ αυτοαντίληψης της επικοινωνιακής ικανότητας. Τα σκορ αυτά μπορούν να κατηγοριοποιηθούν για να δείξουν τα επίπεδα της αυτοαντίληψης της επικοινωνιακής ικανότητας:

Χαμηλή Αυτοαντίληψη Ικανότητας: Υποδεικνύει ότι το άτομο θεωρεί τις επικοινωνιακές του δεξιότητες ανεπαρκείς.

Μέτρια Αυτοαντίληψη Ικανότητας: Υποδεικνύει ότι το άτομο έχει μέτρια εμπιστοσύνη στις επικοινωνιακές του δεξιότητες.

Υψηλή Αυτοαντίληψη Ικανότητας: Υποδεικνύει ότι το άτομο έχει υψηλή εμπιστοσύνη στις επικοινωνιακές του δεξιότητες.

Βιβλιογραφία

McCroskey, J. C., & McCroskey, L. L. (1988). Self-report as an approach to measuring communication competence. Communication Research Reports, 5(2), 108-113.

McCroskey, J. C. (1992). Reliability and validity of the willingness to communicate scale. Communication Quarterly, 40(1), 16-25.

Richmond, V. P., & McCroskey, J. C. (1990). Communication: Apprehension, avoidance, and effectiveness. Waveland Press.

McCroskey, J. C., & Richmond, V. P. (1987). Willingness to communicate. In J. C. McCroskey & J. A. Daly (Eds.), Personality and interpersonal communication (pp. 129-156). Sage Publications.