Κλίμακα Επιβεβαιωτικών Συμβουλευτικών Συμπεριφορών με Πελάτες GLB [ACBGLBC-22]

Περιγραφή

Η Affirmative Counseling Behaviors with GLB Clients (ACBGLBC) αποτελεί ένα εξειδικευμένο ψυχομετρικό εργαλείο που αξιολογεί τον βαθμό στον οποίο οι επαγγελματίες ψυχικής υγείας εφαρμόζουν επιβεβαιωτικές (affirmative) συμβουλευτικές πρακτικές κατά την εργασία τους με άτομα που αυτοπροσδιορίζονται ως γκέι, λεσβίες ή αμφιφυλόφιλοι (GLB). Η κλίμακα εξετάζει κατά πόσο οι σύμβουλοι υιοθετούν στάσεις και συμπεριφορές που προάγουν την αποδοχή, τον σεβασμό της διαφορετικότητας και τη δημιουργία ενός ασφαλούς θεραπευτικού πλαισίου, απαλλαγμένου από προκαταλήψεις και διακρίσεις.

Η ACBGLBC χρησιμοποιείται κυρίως στην ψυχολογική συμβουλευτική, στην κλινική ψυχολογία, στην ψυχοθεραπεία, στην εκπαίδευση επαγγελματιών ψυχικής υγείας και στην έρευνα που αφορά την ποιότητα των υπηρεσιών ψυχικής υγείας προς άτομα σεξουαλικών μειονοτήτων.

Θεωρητικό υπόβαθρο

Η ανάπτυξη της ACBGLBC βασίζεται στο μοντέλο της Affirmative Counseling, σύμφωνα με το οποίο ο σεξουαλικός προσανατολισμός δεν αποτελεί παθολογική κατάσταση αλλά μία φυσιολογική διάσταση της ανθρώπινης ποικιλομορφίας. Η επιβεβαιωτική συμβουλευτική αναγνωρίζει ότι πολλά άτομα σεξουαλικών μειονοτήτων βιώνουν κοινωνικό στίγμα, διακρίσεις και μειονοτικό στρες (Minority Stress), παράγοντες που μπορεί να επηρεάσουν σημαντικά την ψυχική τους υγεία.

Σύμφωνα με τη θεωρία του Minority Stress του Meyer, οι χρόνιες εμπειρίες προκατάληψης, κοινωνικού αποκλεισμού και εσωτερικευμένου στίγματος αυξάνουν τον κίνδυνο εμφάνισης άγχους, κατάθλιψης και άλλων προβλημάτων ψυχικής υγείας. Στο πλαίσιο αυτό, ο επαγγελματίας ψυχικής υγείας καλείται να δημιουργήσει ένα θεραπευτικό περιβάλλον αποδοχής, ασφάλειας και σεβασμού, το οποίο διευκολύνει την ψυχολογική ανάπτυξη και την ενδυνάμωση του θεραπευόμενου.

Τι αξιολογεί το εργαλείο

Η ACBGLBC αξιολογεί πολλαπλές διαστάσεις της επιβεβαιωτικής συμβουλευτικής πρακτικής.

Εξετάζει τον βαθμό στον οποίο ο σύμβουλος αποδέχεται και σέβεται τη σεξουαλική διαφορετικότητα χωρίς προκαταλήψεις, δημιουργεί ασφαλές και υποστηρικτικό θεραπευτικό περιβάλλον, χρησιμοποιεί γλώσσα χωρίς αποκλεισμούς και στερεότυπα, αναγνωρίζει τις ιδιαίτερες κοινωνικές και ψυχολογικές προκλήσεις που αντιμετωπίζουν τα άτομα GLB, ενσωματώνει τις αρχές της πολιτισμικής επάρκειας (cultural competence) στη θεραπευτική διαδικασία και επιδεικνύει διάθεση συνεχούς επιμόρφωσης σχετικά με ζητήματα σεξουαλικού προσανατολισμού και διαφορετικότητας.

Παράλληλα, αξιολογείται η ικανότητα του επαγγελματία να αναγνωρίζει πιθανές προσωπικές προκαταλήψεις και να τις διαχειρίζεται αποτελεσματικά κατά την παροχή υπηρεσιών ψυχικής υγείας.

Τομείς εφαρμογής

Η ACBGLBC χρησιμοποιείται στην κλινική ψυχολογία, στη συμβουλευτική ψυχολογία, στην ψυχοθεραπεία, στην εκπαίδευση συμβούλων, στην κοινωνική εργασία και στις υπηρεσίες ψυχικής υγείας.

Αποτελεί χρήσιμο εργαλείο για την αξιολόγηση εκπαιδευτικών προγραμμάτων που στοχεύουν στην ανάπτυξη πολιτισμικής επάρκειας, στη βελτίωση των δεξιοτήτων επικοινωνίας με άτομα σεξουαλικών μειονοτήτων και στην ενίσχυση της ποιότητας των παρεχόμενων υπηρεσιών.

Επιπλέον, χρησιμοποιείται σε ερευνητικά πρωτόκολλα που διερευνούν τις στάσεις των επαγγελματιών ψυχικής υγείας απέναντι στη σεξουαλική διαφορετικότητα, καθώς και τη σχέση των θεραπευτικών πρακτικών με την αποτελεσματικότητα της συμβουλευτικής παρέμβασης.

Διαδικασία χορήγησης

Η ACBGLBC αποτελείται από δηλώσεις αυτοαναφοράς που αξιολογούν τις επαγγελματικές συμπεριφορές και στάσεις των συμβούλων απέναντι στους πελάτες GLB. Οι συμμετέχοντες απαντούν χρησιμοποιώντας κλίμακα τύπου Likert, δηλώνοντας τον βαθμό συμφωνίας ή τη συχνότητα με την οποία εφαρμόζουν συγκεκριμένες επιβεβαιωτικές πρακτικές.

Η συμπλήρωση απαιτεί συνήθως 10 έως 15 λεπτά και μπορεί να πραγματοποιηθεί τόσο σε έντυπη όσο και σε ηλεκτρονική μορφή.

Βαθμολόγηση

Οι απαντήσεις μετατρέπονται σε αριθμητικές βαθμολογίες και υπολογίζεται συνολικός δείκτης επιβεβαιωτικών συμβουλευτικών συμπεριφορών, καθώς και επιμέρους δείκτες όταν προβλέπονται από τη δομή του εργαλείου.

Υψηλότερες βαθμολογίες αντανακλούν μεγαλύτερο βαθμό υιοθέτησης επιβεβαιωτικών πρακτικών, υψηλότερη πολιτισμική επάρκεια, μεγαλύτερη ευαισθητοποίηση σε ζητήματα σεξουαλικού προσανατολισμού και αποτελεσματικότερη εφαρμογή αρχών συμπεριληπτικής συμβουλευτικής.

Η ερμηνεία των αποτελεσμάτων πραγματοποιείται σε συνδυασμό με το επίπεδο επαγγελματικής εμπειρίας, την εκπαίδευση του συμβούλου και τα χαρακτηριστικά του θεραπευτικού πλαισίου.

Ψυχομετρικές ιδιότητες

Η αξιολόγηση της ACBGLBC βασίζεται στις διεθνώς αποδεκτές αρχές ανάπτυξης ψυχομετρικών εργαλείων. Οι ψυχομετρικές της ιδιότητες περιλαμβάνουν την εξέταση της εσωτερικής συνέπειας μέσω του συντελεστή Cronbach’s α, ο οποίος αναμένεται να υπερβαίνει το 0,70, της αξιοπιστίας επαναληπτικών μετρήσεων (test–retest reliability), καθώς και της συγκλίνουσας, διακριτής και κριτηριακής εγκυρότητας. Επιπλέον, εξετάζεται η εφαρμογή της σε διαφορετικές δημογραφικές ομάδες ως προς το φύλο, την ηλικία, την επαγγελματική εμπειρία και το γνωστικό αντικείμενο, ώστε να διασφαλίζεται η ευρεία εφαρμοσιμότητα του εργαλείου.

Πλεονεκτήματα

Η ACBGLBC αποτελεί ένα ιδιαίτερα χρήσιμο εργαλείο για την αξιολόγηση της ποιότητας της επιβεβαιωτικής συμβουλευτικής πρακτικής. Συμβάλλει στον εντοπισμό εκπαιδευτικών αναγκών, στην ανάπτυξη πολιτισμικά ευαίσθητων δεξιοτήτων, στη βελτίωση της θεραπευτικής σχέσης και στην προώθηση υπηρεσιών ψυχικής υγείας που βασίζονται στις αρχές της ισότητας, του σεβασμού και της συμπερίληψης.

Περιορισμοί

Η κλίμακα βασίζεται στην αυτοαναφορά των επαγγελματιών, γεγονός που μπορεί να επηρεάζει τις απαντήσεις λόγω κοινωνικά επιθυμητής συμπεριφοράς. Επιπλέον, οι στάσεις και οι επαγγελματικές πρακτικές επηρεάζονται από πολιτισμικούς, κοινωνικούς και θεσμικούς παράγοντες, οι οποίοι διαφέρουν μεταξύ χωρών και συστημάτων υγείας. Για τον λόγο αυτό, η ερμηνεία των αποτελεσμάτων θα πρέπει να πραγματοποιείται λαμβάνοντας υπόψη το κοινωνικό και επαγγελματικό πλαίσιο εφαρμογής.

Βιβλιογραφία

Riggs, D. W., & Due, C. J. (2015). Affirmative practice in counselling and psychotherapy: Addressing LGBTQ+ issues. Counselling and Psychotherapy Research, 15(3), 186–196.

Szymanski, D. M., & Carr, E. R. (2008). The role of affirmative counseling in the mental health of lesbian, gay, and bisexual individuals. Journal of Gay & Lesbian Social Services, 19(1), 43–58.

Morrow, D. F. (2006). Affirmative psychotherapy with LGBT clients: Principles and practices. Journal of LGBT Issues in Counseling, 1(1), 13–29.

Meyer, I. H. (2003). Prejudice, social stress, and mental health in lesbian, gay, and bisexual populations: Conceptual issues and research evidence. Psychological Bulletin, 129(5), 674–697.