Προσωπική Αναφορά Διαπολιτισμικής/Διαεθνοτικής Δυσκολίας Επικοινωνίας [PRICA-14]

Περιγραφή Ερωτηματολογίου

Το ερωτηματολόγιο PRECA-14 (Personal Report of Interethnic Communication Apprehension) μετρά το βαθμό άγχους ή δυσκολίας που βιώνει ένα άτομο κατά την επικοινωνία με μέλη διαφορετικών εθνοτικών ή πολιτισμικών ομάδων. Περιλαμβάνει 14 προτάσεις στις οποίες ο συμμετέχων καλείται να δηλώσει το βαθμό συμφωνίας ή διαφωνίας χρησιμοποιώντας πενταβάθμια κλίμακα Likert: 1 = Διαφωνώ απόλυτα, 2 = Διαφωνώ, 3 = Ούτε συμφωνώ ούτε διαφωνώ, 4 = Συμφωνώ, 5 = Συμφωνώ απόλυτα.

Στόχος

Στόχος του ερωτηματολογίου είναι η μέτρηση του βαθμού επικοινωνιακής ανησυχίας σε διαπολιτισμικές και διαεθνοτικές αλληλεπιδράσεις. Το εργαλείο βοηθά στην κατανόηση των εμποδίων που αντιμετωπίζουν τα άτομα στην επικοινωνία με διαφορετικές εθνοτικές και πολιτισμικές ομάδες και στη βελτίωση δεξιοτήτων διαπολιτισμικής επικοινωνίας.

Βαθμονόμηση

Για τη βαθμονόμηση του ερωτηματολογίου ακολουθούνται τα εξής βήματα: Πρώτον, προστίθενται τα σκορ για τα θετικά στοιχεία 1, 3, 5, 7, 9, 10 και 12. Δεύτερον, προστίθενται τα σκορ για τα αρνητικά στοιχεία 2, 4, 6, 8, 11, 13 και 14. Ο τύπος υπολογισμού είναι: Σκορ PRECA = 42 – (Σύνολο Θετικών) + (Σύνολο Αρνητικών). Οι τιμές κυμαίνονται από 14 έως 70. Σκορ από 14 έως 31 δείχνουν χαμηλή διαπολιτισμική δυσκολία, σκορ από 32 έως 52 δείχνουν μέτρια δυσκολία και σκορ από 53 έως 70 δείχνουν υψηλή διαπολιτισμική δυσκολία.

Ανάλυση και Χρήση Δεδομένων

Το ερωτηματολόγιο χρησιμοποιείται σε έρευνες διαπολιτισμικής επικοινωνίας, ψυχολογίας και κοινωνιολογίας. Τα δεδομένα που προκύπτουν μπορούν να συμβάλουν στον σχεδιασμό προγραμμάτων εκπαίδευσης σε δεξιότητες επικοινωνίας και στη βελτίωση των συνθηκών αλληλεπίδρασης σε πολυπολιτισμικά περιβάλλοντα. Επιπλέον, οι ερευνητές μπορούν να εξετάσουν σχέσεις μεταξύ της διαπολιτισμικής ανησυχίας και άλλων παραγόντων, όπως η αυτοεκτίμηση, η εμπειρία στο εξωτερικό ή η πολιτισμική ευαισθησία.

Βιβλιογραφία

Neuliep, J. W., & McCroskey, J. C. (1997). The development of intercultural and interethnic communication apprehension. Communication Research Reports, 14, 385–398.
McCroskey, J. C. (2001). An Introduction to Rhetorical Communication (8th ed.). Boston: Allyn & Bacon.