Η Κλίμακα Εργασιακού Στρες [WSS-8]

Περιγραφή Κλίμακας

Η WSS-8 αποτελείται από 8 ερωτήσεις που έχουν σχεδιαστεί για να μετρούν διάφορες πτυχές του εργασιακού στρες. Κάθε ερώτηση αξιολογεί συγκεκριμένους παράγοντες που συμβάλλουν στο στρες που σχετίζεται με την εργασία, όπως:
Φόρτος εργασίας: Αίσθημα καταβολής από τις καθημερινές υποχρεώσεις.
Έλλειψη ελέγχου: Αίσθημα έλλειψης ελέγχου στις εργασιακές διαδικασίες και αποφάσεις.
Υποστήριξη από προϊσταμένους: Ο βαθμός υποστήριξης που λαμβάνουν οι εργαζόμενοι από τους προϊσταμένους τους.
Σχέσεις με συναδέλφους: Η ποιότητα των διαπροσωπικών σχέσεων στον χώρο εργασίας.
Ισορροπία επαγγελματικής και προσωπικής ζωής: Η ικανότητα διατήρησης ισορροπίας μεταξύ επαγγελματικών και προσωπικών υποχρεώσεων.
Εργασιακή αβεβαιότητα: Αίσθημα αβεβαιότητας σχετικά με την εργασιακή ασφάλεια.
Έλλειψη αναγνώρισης: Αίσθημα ότι η προσπάθεια και η απόδοση δεν αναγνωρίζονται επαρκώς.
Περιορισμένες ευκαιρίες εξέλιξης: Αίσθημα περιορισμού στις ευκαιρίες επαγγελματικής ανάπτυξης.
Οι συμμετέχοντες βαθμολογούν κάθε δήλωση με τη χρήση κλίμακας Likert που κυμαίνεται από 1 (Διαφωνώ Απόλυτα) έως 5 (Συμφωνώ Απόλυτα), επιτρέποντας ποσοτική ανάλυση των επιπέδων στρες σε κάθε τομέα.

Ανάλυση Δεδομένων και Χρήση

Τα δεδομένα που συλλέγονται από την WSS-8 χρησιμοποιούνται για την αξιολόγηση του συνολικού επιπέδου εργασιακού στρες και την ανάλυση των συγκεκριμένων παραγόντων που το επηρεάζουν. Οι κύριες τεχνικές ανάλυσης περιλαμβάνουν:
Ανάλυση αξιοπιστίας: Υπολογισμός του συντελεστή Cronbach’s alpha για τη μέτρηση της εσωτερικής συνέπειας των ερωτήσεων της κλίμακας.
Ανάλυση παραγόντων: Διερεύνηση των υποκείμενων παραγόντων που επηρεάζουν το εργασιακό στρες και επιβεβαίωση της δομής της κλίμακας.
Στατιστική ανάλυση: Χρήση μεθόδων όπως η ανάλυση διακύμανσης (ANOVA) ή η πολλαπλή παλινδρόμηση για τη μελέτη των σχέσεων μεταξύ εργασιακού στρες και άλλων μεταβλητών, όπως η παραγωγικότητα, η εργασιακή ικανοποίηση και η ψυχική υγεία.
Τα αποτελέσματα μπορούν να χρησιμοποιηθούν για την ανάπτυξη στρατηγικών μείωσης του εργασιακού στρες, την αξιολόγηση της αποτελεσματικότητας παρεμβάσεων και την προώθηση ενός υγιούς εργασιακού περιβάλλοντος.

Σκοπός

Ο κύριος στόχος της WSS-8 είναι να παρέχει μια γρήγορη και αποτελεσματική μέθοδο αξιολόγησης του επιπέδου εργασιακού στρες μεταξύ των εργαζομένων. Συγκεκριμένα, η κλίμακα στοχεύει να:
Εντοπίσει βασικούς παράγοντες στρες: Να κατανοήσει τις κύριες πηγές στρες στον χώρο εργασίας.
Παρακολουθήσει αλλαγές: Να αξιολογήσει τον αντίκτυπο αλλαγών στο εργασιακό περιβάλλον ή στις πολιτικές της εταιρείας στα επίπεδα στρες των εργαζομένων.
Αναπτύξει παρεμβάσεις: Να αποτελέσει βάση για την ανάπτυξη στοχευμένων στρατηγικών μείωσης του στρες και βελτίωσης της εργασιακής ευημερίας.
Υποστηρίξει τη λήψη αποφάσεων: Να παρέχει πληροφορίες σε διευθυντικά στελέχη και ηγεσία για τη λήψη τεκμηριωμένων αποφάσεων σχετικά με τη διαχείριση ανθρώπινου δυναμικού.

Διακρίβωση

Η διακρίβωση της WSS-8 περιλαμβάνει τα ακόλουθα στάδια:
Ανάλυση αξιοπιστίας: Υπολογισμός του Cronbach’s alpha για τον προσδιορισμό της εσωτερικής συνέπειας της κλίμακας. Ένα αξιόπιστο εργαλείο θα πρέπει να έχει υψηλό Cronbach’s alpha (συνήθως >0.70).
Ανάλυση παραγόντων: Διερεύνηση της δομής της κλίμακας μέσω ανάλυσης παραγόντων για την επιβεβαίωση των υποκείμενων παραγόντων που μετρώνται.
Διασταυρούμενη επικύρωση: Δοκιμή της κλίμακας σε διαφορετικά δείγματα πληθυσμού για να διασφαλιστεί η γενικευσιμότητα και αξιοπιστία της σε διάφορες ομάδες εργαζομένων.
Έλεγχος εγκυρότητας: Επιβεβαίωση ότι η κλίμακα μετρά με ακρίβεια το εργασιακό στρες και όχι άλλες συναφείς έννοιες, μέσω συγκριτικών αναλύσεων με άλλες έγκυρες κλίμακες στρες.

Βιβλιογραφία

Lazarus, R. S., & Folkman, S. (1984). Stress, Appraisal, and Coping. Springer Publishing Company.
Cox, T., Griffiths, A., & Kuper, H. (2000). The management of occupational stress: A review of the literature. Journal of Management Studies, 37(4), 441-462.
Sonnentag, S. (2018). The recovery experience questionnaire: Development and validation of a measure for assessing recuperation and unwinding from work. Journal of Occupational Health Psychology, 9(3), 204-221.
Bakker, A. B., Demerouti, E., & Verbeke, W. (2004). Using the job demands-resources model to predict burnout and performance. Human Resource Management, 43(1), 83-104.
Karasek, R. A., & Theorell, T. (1990). Healthy Work: Stress, Productivity, and the Reconstruction of Working Life. Basic Books.