Κλίμακα Ενσυναίσθησης Ιατρών του Jefferson [JSPE-20]

Περιγραφή Κλίμακας

Η Jefferson Scale of Physician Empathy (JSPE) αναπτύχθηκε για να αξιολογήσει την ενσυναίσθηση, δηλαδή την ικανότητα των γιατρών να κατανοούν τα συναισθήματα, τις εμπειρίες και τις ανησυχίες των ασθενών τους. Η ενσυναίσθηση θεωρείται κρίσιμο χαρακτηριστικό για την ανάπτυξη αποτελεσματικών και ανθρώπινων σχέσεων μεταξύ γιατρού και ασθενή.
Η κλίμακα περιλαμβάνει δηλώσεις που οι συμμετέχοντες αξιολογούν σε μια κλίμακα τύπου Likert (συνήθως από 1 έως 7). Ερωτήσεις επικεντρώνονται σε θέματα όπως:
Η κατανόηση των συναισθημάτων των ασθενών.
Η αναγνώριση της σημασίας της συναισθηματικής επικοινωνίας στη θεραπεία.
Η ικανότητα της εστίασης στις ανάγκες του ασθενούς πέρα από τις κλινικές διαγνώσεις.
Η JSPE έχει αναπτυχθεί σε διαφορετικές εκδόσεις: μία για γιατρούς, μία για φοιτητές ιατρικής και μία για άλλους επαγγελματίες υγείας.

Ανάλυση και Χρήση Δεδομένων

Τα δεδομένα από την κλίμακα JSPE συλλέγονται μέσω αυτοαναφερόμενων απαντήσεων σε ερωτήσεις που μετρούν το επίπεδο ενσυναίσθησης των συμμετεχόντων. Τα δεδομένα αυτά μπορούν να αναλυθούν για να καθοριστούν τα επίπεδα ενσυναίσθησης σε διαφορετικά περιβάλλοντα υγειονομικής φροντίδας.
Βασικές αναλυτικές τεχνικές περιλαμβάνουν:
Ανάλυση παραγόντων (factor analysis) για τον εντοπισμό των βασικών διαστάσεων της ενσυναίσθησης.
Συσχετιστικές μελέτες (correlation studies) για να εξεταστούν οι σχέσεις μεταξύ ενσυναίσθησης και άλλων παραμέτρων, όπως η ποιότητα της παρεχόμενης φροντίδας, η ικανοποίηση του ασθενούς και η εργασιακή ικανοποίηση των γιατρών.
Ανάλυση διακύμανσης (ANOVA) ή παλινδρόμηση (regression analysis) για να εξεταστούν διαφορές μεταξύ ομάδων ή η επίδραση συγκεκριμένων μεταβλητών στην ενσυναίσθηση.

Στόχος

Ο στόχος της Jefferson Scale of Physician Empathy (JSPE) είναι να μετρήσει την ενσυναίσθηση των επαγγελματιών υγείας, ιδιαίτερα των γιατρών, στον τρόπο που αλληλεπιδρούν με τους ασθενείς. Μέσω της κλίμακας αυτής, μπορεί να εντοπιστεί πώς η ενσυναίσθηση συμβάλλει στην ποιότητα της σχέσης μεταξύ γιατρού και ασθενή και πώς αυτή η σχέση μπορεί να επηρεάσει τα θεραπευτικά αποτελέσματα. Η JSPE χρησιμοποιείται επίσης σε ερευνητικά προγράμματα για να αξιολογήσει την ανάπτυξη της ενσυναίσθησης κατά τη διάρκεια της ιατρικής εκπαίδευσης.

Βαθμονόμηση

Η βαθμονόμηση της κλίμακας JSPE γίνεται χρησιμοποιώντας τυπικές ψυχομετρικές μεθόδους:
Ανάλυση αξιοπιστίας (reliability analysis), όπως ο υπολογισμός του Cronbach’s alpha, για τη μέτρηση της εσωτερικής συνέπειας των απαντήσεων.
Επιβεβαιωτική ανάλυση παραγόντων (confirmatory factor analysis) για να διασφαλιστεί η εγκυρότητα της δομής της κλίμακας.
Διασταυρούμενη επικύρωση (cross-validation) για να εξεταστεί η ακρίβεια και η γενικότητα της κλίμακας σε διαφορετικούς πληθυσμούς, όπως φοιτητές ιατρικής και έμπειρους γιατρούς.

Βιβλιογραφία

Hojat, M., Gonnella, J. S., Nasca, T. J., Mangione, S., Vergare, M., & Magee, M. (2002). Physician empathy: Definition, components, measurement, and relationship to gender and specialty. American Journal of Psychiatry, 159(9), 1563-1569.
Hojat, M. (2007). Empathy in patient care: Antecedents, development, measurement, and outcomes. Springer.
Hojat, M., Mangione, S., Nasca, T. J., Cohen, M. J., Gonnella, J. S., & Erdmann, J. B. (2001). The Jefferson Scale of Physician Empathy: Development and preliminary psychometric data. Educational and Psychological Measurement, 61(2), 349-365.