Κλίμακα Ικανοποίησης Εργαζομένων από την Επιρροή και την Ιδιοκτησία [ESWIAOS]

Περιγραφή Κλίμακας

Η Κλίμακα Ικανοποίησης Εργαζομένων από την Επιρροή και την Ιδιοκτησία (Employee Satisfaction With Influence and Ownership Scale – ESWIAOS) αποτελεί ένα εργαλείο αξιολόγησης που εξετάζει τον βαθμό στον οποίο οι εργαζόμενοι αισθάνονται ότι διαθέτουν ουσιαστική επιρροή στις διαδικασίες λήψης αποφάσεων του οργανισμού και ότι συμμετέχουν ενεργά στη διαμόρφωση του εργασιακού τους περιβάλλοντος. Η κλίμακα εστιάζει στην αντίληψη των εργαζομένων σχετικά με την αυτονομία, την υπευθυνότητα, τη δυνατότητα συμμετοχής, το αίσθημα ιδιοκτησίας (psychological ownership) και τον βαθμό ελέγχου που ασκούν στην καθημερινή τους εργασία.

Η έννοια της επιρροής και της ψυχολογικής ιδιοκτησίας έχει συνδεθεί στενά με την οργανωσιακή δέσμευση, την εργασιακή ικανοποίηση, την ενδυνάμωση των εργαζομένων και την αύξηση της παραγωγικότητας. Εργαζόμενοι που αισθάνονται ότι η γνώμη τους λαμβάνεται υπόψη και ότι έχουν ουσιαστικό ρόλο στη λειτουργία του οργανισμού εμφανίζουν υψηλότερα επίπεδα κινήτρων, καλύτερη συνεργασία και μεγαλύτερη πρόθεση παραμονής στον οργανισμό.

Στόχος

Βασικός σκοπός της κλίμακας είναι η αξιολόγηση του βαθμού στον οποίο οι εργαζόμενοι βιώνουν αίσθημα επιρροής και συμμετοχής στον οργανισμό τους. Παράλληλα, διερευνά κατά πόσο θεωρούν ότι διαθέτουν αυτονομία στη λήψη αποφάσεων, αναλαμβάνουν ουσιαστικές ευθύνες και αισθάνονται ότι συμβάλλουν ενεργά στην επίτευξη των οργανωσιακών στόχων.

Η ESWIAOS χρησιμοποιείται τόσο στην οργανωσιακή έρευνα όσο και στη διοίκηση ανθρώπινου δυναμικού, παρέχοντας πολύτιμες πληροφορίες για τον σχεδιασμό παρεμβάσεων που ενισχύουν την εργασιακή δέσμευση, τη συμμετοχική διοίκηση και τη συνολική ποιότητα του εργασιακού περιβάλλοντος.

Βαθμονόμηση

Η κλίμακα βαθμολογείται με πενταβάθμια ή επταβάθμια κλίμακα Likert, ανάλογα με την έκδοση που χρησιμοποιείται. Οι συμμετέχοντες δηλώνουν τον βαθμό συμφωνίας τους με κάθε δήλωση, με τις απαντήσεις να κυμαίνονται από «Διαφωνώ απόλυτα» έως «Συμφωνώ απόλυτα».

Οι υψηλότερες συνολικές βαθμολογίες υποδηλώνουν αυξημένη ικανοποίηση από τον βαθμό επιρροής, συμμετοχής και ψυχολογικής ιδιοκτησίας που βιώνει ο εργαζόμενος στον οργανισμό, ενώ οι χαμηλότερες βαθμολογίες υποδηλώνουν περιορισμένη συμμετοχή στη λήψη αποφάσεων, μειωμένη αυτονομία και χαμηλότερη αίσθηση ενδυνάμωσης.

Βιβλιογραφία

Spector, P. E. (1988). Development of the Work Locus of Control Scale. Journal of Occupational Psychology, 61(4), 335–340.

Hackman, J. R., & Oldham, G. R. (1976). Motivation through the design of work: Test of a theory. Organizational Behavior and Human Performance, 16(2), 250–279.

Deci, E. L., Connell, J. P., & Ryan, R. M. (1989). Self-determination in a work organization. Journal of Applied Psychology, 74(4), 580–590.