Ερωτηματολόγιο Χαρακτηριστικών Εργασίας [JCI-30]

Ανάλυση

Το Ερωτηματολόγιο Χαρακτηριστικών Εργασίας είναι ένα εργαλείο που χρησιμοποιείται για να αξιολογήσει τα βασικά χαρακτηριστικά των θέσεων εργασίας. Αυτά τα χαρακτηριστικά περιλαμβάνουν διάφορες διαστάσεις της δουλειάς που επηρεάζουν την ικανοποίηση, την απόδοση και την ευημερία των εργαζομένων.

Στόχος

Ο στόχος του ερωτηματολογίου είναι να εντοπίσει και να αναλύσει τα βασικά χαρακτηριστικά των θέσεων εργασίας που επηρεάζουν τη συμπεριφορά και την ικανοποίηση των εργαζομένων. Ειδικότερα, το εργαλείο αποσκοπεί στη μέτρηση των παραμέτρων όπως η ποικιλία καθηκόντων, η αυτονομία, η σημασία της εργασίας, οι ευκαιρίες για ανάπτυξη και οι συνθήκες εργασίας.

Βαθμονόμηση

Το ερωτηματολόγιο περιλαμβάνει ερωτήσεις ή δηλώσεις στις οποίες οι συμμετέχοντες απαντούν σε μια κλίμακα Likert (π.χ., από 1 = διαφωνώ απόλυτα έως 5 = συμφωνώ απόλυτα) για να βαθμολογήσουν τα χαρακτηριστικά της θέσης εργασίας τους. Οι συνολικές βαθμολογίες για κάθε χαρακτηριστικό προκύπτουν από το άθροισμα των απαντήσεων, και αναλύονται για να προσδιοριστούν τα χαρακτηριστικά που έχουν τη μεγαλύτερη επίδραση στην ικανοποίηση και την απόδοση των εργαζομένων.

Βιβλιογραφία

Hackman, J. R., & Oldham, G. R. (1976). Motivation Through the Design of Work: Test of a Theory. Organizational Behavior and Human Performance, 16(2), 250-279.
Morgeson, F. P., & Humphrey, S. E. (2006). The Work Design Questionnaire (WDQ): Developing and Validating a Comprehensive Measure for Assessing Job Design and the Nature of Work. Journal of Applied Psychology, 91(6), 1321-1339.
Parker, S. K., & Wall, T. D. (1998). Job and Work Design: Organizing Work to Promote Well-being and Effectiveness. Sage Publications.
Breaugh, J. A. (1985). The Measurement of Work Autonomy. Organizational Behavior and Human Performance, 36(1), 1-21.
Campion, M. A., & Thayer, P. W. (1985). Job Design: A Test of the Hackman and Oldham Job Characteristics Model. Journal of Applied Psychology, 70(2), 285-299.