Κλίμακα Ποιότητας της Συναισθηματικής Έκφρασης [QSI-24]

Σύντομη Περιγραφή

Η Κλίμακα Ποιότητας της Συναισθηματικής Έκφρασης (Quality of Sharing Inventory – QSI) αποτελείται από 24 ερωτήσεις: 12 θετικές και 12 αρνητικές. Οι εξεταζόμενοι καλούνται να εκφράσουν τον βαθμό συμφωνίας ή διαφωνίας τους με κάθε ερώτηση, χρησιμοποιώντας πενταβάθμια κλίμακα τύπου Likert (από 1 = διαφωνώ απόλυτα έως 5 = συμφωνώ απόλυτα). Οι θετικές δηλώσεις περιγράφουν επαρκή και κατανοητή συναισθηματική έκφραση, ενώ οι αρνητικές αφορούν ανεπαρκή ή παρεξηγήσιμη έκφραση συναισθημάτων.

Σκοπός

Η κλίμακα έχει σχεδιαστεί για να αξιολογεί την ποιότητα της συναισθηματικής έκφρασης. Δεν εξετάζει πόσο συχνά ή πόσο έντονα εκφράζονται τα συναισθήματα, αλλά εστιάζει στο πόσο αποτελεσματικά και με ποιο τρόπο μεταδίδονται, ώστε να γίνονται κατανοητά από τον ακροατή και να επιτυγχάνεται η σωστή διαχείριση της διαπροσωπικής επικοινωνίας.

Τρόπος Βαθμολόγησης

Οι απαντήσεις βαθμολογούνται σε πενταβάθμια κλίμακα Likert. Οι 12 αρνητικές ερωτήσεις αντιστρέφονται πριν από την ανάλυση των αποτελεσμάτων. Ο συνολικός βαθμός προκύπτει από το άθροισμα των απαντήσεων, με υψηλότερες τιμές να υποδηλώνουν υψηλότερη ποιότητα συναισθηματικής έκφρασης.

Εγκυρότητα

Η κλίμακα παρουσιάζει θετική συσχέτιση με δείκτες κοινωνικής στήριξης και αρνητική συσχέτιση με δείκτες αρνητικής διάθεσης (negative affect). Δεν έχει καμία σχέση με την ποσότητα της συναισθηματικής έκφρασης. Η ανάλυση παραγόντων ανέδειξε δύο κύριους παράγοντες: (1) τις συνθήκες και τον τρόπο συναισθηματικής έκφρασης και (2) τις αντιδράσεις του ακροατή.

Αξιοπιστία

Η εσωτερική συνέπεια της κλίμακας είναι καλή, με δείκτη Cronbach’s α = 0,81.

Ανάλυση και Χρήση Δεδομένων

Το εργαλείο μπορεί να χρησιμοποιηθεί για ερευνητικούς και κλινικούς σκοπούς. Η στατιστική επεξεργασία μπορεί να περιλαμβάνει παραγοντική ανάλυση, υπολογισμό μέσων όρων και στατιστικές συσχετίσεις με άλλες μεταβλητές (π.χ. κοινωνική στήριξη, συναισθηματική ευεξία).

Βιβλιογραφία

Panagopoulou, E. (2001). Matters of the heart. Emotional expression in patients undergoing coronary artery bypass grafting. Enschede, The Netherlands: Printpartners Ipskamp.
Panagopoulou, E., & Maes, S. (in press). Emotional expression in anticipation of cardiac surgery. Journal of Health Psychology.