Ερωτηματολόγιο Μέτρησης Αποτελεσματικότητας Προγραμμάτων Άθλησης [TPSI-15]

Περιγραφή Ερωτηματολογίου

Το Ερωτηματολόγιο Μέτρησης Αποτελεσματικότητας Προγραμμάτων Άθλησης (Target Population Satisfaction Index – TPSI-15) αποτελεί ένα σύντομο ψυχομετρικό εργαλείο αξιολόγησης της ικανοποίησης του πληθυσμού-στόχου από προγράμματα άθλησης και αθλητικής αναψυχής. Το ερωτηματολόγιο αποτελείται από 15 ερωτήσεις και έχει σχεδιαστεί ώστε να αξιολογεί την αποτελεσματικότητα και την ποιότητα των παρεχόμενων προγραμμάτων.

Στην αρχική μορφή του εργαλείου, όπως αναπτύχθηκε από τον Weese (1997), θεωρήθηκε ότι αποτελείται από έναν ενιαίο παράγοντα. Ωστόσο, η ελληνική προσαρμογή του έδειξε μέσω παραγοντικής ανάλυσης ότι το εργαλείο περιλαμβάνει δύο διακριτές διαστάσεις: τα οφέλη από τη συμμετοχή και τη διαχείριση του προγράμματος.

Η σύντομη μορφή του TPSI-15 επιτρέπει την εύκολη χορήγηση και την αποτελεσματική συλλογή δεδομένων σχετικά με την εμπειρία των συμμετεχόντων σε οργανωμένα προγράμματα άθλησης.

Στόχος Κλίμακας

Βασικός στόχος του TPSI-15 είναι η μέτρηση της αποτελεσματικότητας των προγραμμάτων άθλησης μέσα από την αξιολόγηση της ικανοποίησης του πληθυσμού-στόχου.

Η κλίμακα εξετάζει τόσο τα οφέλη που αποκομίζουν οι συμμετέχοντες από τη συμμετοχή τους σε ένα πρόγραμμα άθλησης όσο και την ποιότητα της διοικητικής οργάνωσης και λειτουργίας του προγράμματος.

Δομή και Διαστάσεις

Το TPSI-15 περιλαμβάνει δύο βασικές διαστάσεις αξιολόγησης:

Η πρώτη διάσταση αφορά τα οφέλη από τη συμμετοχή, δηλαδή τον βαθμό στον οποίο οι συμμετέχοντες αντιλαμβάνονται θετικές επιδράσεις από την εμπλοκή τους στο πρόγραμμα άθλησης.

Η δεύτερη διάσταση αφορά τη διαχείριση του προγράμματος, δηλαδή στοιχεία που σχετίζονται με την οργάνωση, τη λειτουργία και την ποιότητα παροχής των υπηρεσιών άθλησης.

Βαθμονόμηση

Η βαθμολόγηση πραγματοποιείται μέσω πενταβάθμιας κλίμακας, όπου:

1 = Απόλυτα αληθινό
έως
5 = Καθόλου αληθινό.

Υπάρχει επιπλέον επιλογή 6 = Δεν γνωρίζω / Δεν απαντώ.

Κάθε ερώτηση αξιολογείται ξεχωριστά και μπορούν να υπολογιστούν τόσο οι μέσοι όροι των επιμέρους παραγόντων όσο και ο συνολικός μέσος όρος του ερωτηματολογίου για την τελική εκτίμηση της αποτελεσματικότητας του προγράμματος.

Ανάλυση και Χρήση Δεδομένων

Η ελληνική προσαρμογή του TPSI-15 πραγματοποιήθηκε σε δείγμα 312 φοιτητών τριτοβάθμιας εκπαίδευσης, οι οποίοι προέρχονταν από επτά πανεπιστήμια και επτά τεχνολογικά εκπαιδευτικά ιδρύματα και συμμετείχαν σε προγράμματα άθλησης των ιδρυμάτων τους.

Τα δεδομένα του εργαλείου μπορούν να χρησιμοποιηθούν για την εσωτερική αξιολόγηση προγραμμάτων άθλησης, τη σύγκριση μεταξύ διαφορετικών οργανισμών ή ιδρυμάτων, τη βελτίωση των παρεχόμενων υπηρεσιών και τη λήψη τεκμηριωμένων αποφάσεων στον χώρο της αθλητικής αναψυχής.

Εγκυρότητα

Η εγκυρότητα του TPSI-15 εξετάστηκε μέσω παραγοντικής ανάλυσης. Τα αποτελέσματα της ελληνικής έκδοσης επιβεβαίωσαν την ύπαρξη δύο διακριτών παραγόντων, οι οποίοι αντιστοιχούν στα οφέλη από τη συμμετοχή και στη διαχείριση του προγράμματος.

Η δομή αυτή ενισχύει τη θεωρητική εγκυρότητα του εργαλείου και υποστηρίζει την καταλληλότητά του για την αξιολόγηση προγραμμάτων άθλησης στον συγκεκριμένο πληθυσμό.

Αξιοπιστία

Η αξιοπιστία του TPSI-15 αξιολογήθηκε μέσω του δείκτη εσωτερικής συνέπειας Cronbach’s alpha.

Ο παράγοντας «οφέλη από τη συμμετοχή» παρουσίασε δείκτη αξιοπιστίας α = 0,84, ενώ ο παράγοντας «διαχείριση του προγράμματος» παρουσίασε δείκτη α = 0,77. Οι τιμές αυτές υποδεικνύουν υψηλή έως ικανοποιητική εσωτερική συνέπεια των επιμέρους διαστάσεων του εργαλείου.

Εφαρμογές

Το TPSI-15 μπορεί να αξιοποιηθεί σε πανεπιστημιακά προγράμματα άθλησης, αθλητικούς οργανισμούς, προγράμματα μαζικού αθλητισμού και υπηρεσίες αθλητικής αναψυχής.

Η χρήση του επιτρέπει την καταγραφή της εμπειρίας των συμμετεχόντων, την αξιολόγηση της ποιότητας των υπηρεσιών και τον σχεδιασμό παρεμβάσεων που στοχεύουν στη βελτίωση της αποτελεσματικότητας και της ικανοποίησης των χρηστών.

Βιβλιογραφία

Μαυραντζής, Θ., Τσιγγέλης, Ν., & Κουστέλιος, Α. (2001). Αποτελεσματικότητα των προγραμμάτων άθλησης στην τριτοβάθμια εκπαίδευση. Πρακτικά 2ου Πανελλήνιου Συνεδρίου Οργάνωσης και Διοίκησης Αθλητισμού.

Weese, J. (1997). The development of an instrument to measure effectiveness in campus recreation programs. Journal of Sport Management, 11, 263–274.