Δείκτης Γονεϊκής Ικανοποίησης στη Νεογνολογία [NIPS-30]

Περιγραφή Δείκτη

Το Neonatal Index of Parent Satisfaction (NIPS) είναι ένα εργαλείο που σχεδιάστηκε για να αξιολογήσει την ικανοποίηση των γονέων από την φροντίδα που λαμβάνουν τα νεογνά τους σε νοσοκομειακά περιβάλλοντα. Το NIPS επικεντρώνεται στην εμπειρία των γονέων σχετικά με την ποιότητα της φροντίδας που παρέχεται στο νεογέννητο και την υποστήριξη που λαμβάνουν οι ίδιοι από το προσωπικό του νοσοκομείου.
Η κλίμακα συνήθως περιλαμβάνει ερωτήσεις που σχετίζονται με διάφορες πτυχές της φροντίδας, όπως η επικοινωνία με το προσωπικό, η επαφή με το νεογέννητο, η παροχή πληροφοριών και η γενική ικανοποίηση από τις υπηρεσίες. Σκοπός της είναι να καταγράψει τις απόψεις και τις αντιλήψεις των γονέων για τη φροντίδα του νεογέννητου και να προσδιορίσει περιοχές για πιθανές βελτιώσεις.

Ανάλυση και Χρήση Δεδομένων

Η ανάλυση των δεδομένων από το NIPS περιλαμβάνει την αξιολόγηση των απαντήσεων των γονέων στις διάφορες ερωτήσεις της κλίμακας. Τα δεδομένα συλλέγονται συνήθως με τη χρήση ερωτηματολογίων που συμπληρώνονται από τους γονείς πριν ή μετά τη νοσηλεία του νεογέννητου.
Τα δεδομένα αναλύονται χρησιμοποιώντας στατιστικές μεθόδους για να προσδιοριστούν οι συνολικές βαθμολογίες ικανοποίησης καθώς και οι επιμέρους βαθμολογίες για κάθε πτυχή της φροντίδας. Στην ανάλυση μπορεί να περιλαμβάνονται μέτρα κεντρικής τάσης (μέσος όρος) και διασποράς (τυπική απόκλιση), καθώς και συγκρίσεις μεταξύ διαφορετικών ομάδων ή χρονικών σημείων.
Η χρήση των δεδομένων περιλαμβάνει τη λήψη αποφάσεων για τη βελτίωση των υπηρεσιών, την αξιολόγηση της ποιότητας της φροντίδας και την εφαρμογή στρατηγικών για την ενίσχυση της ικανοποίησης των γονέων.

Στόχος

Ο κύριος στόχος του NIPS είναι να παρέχει μια ποσοτική εκτίμηση της ικανοποίησης των γονέων σχετικά με την φροντίδα που λαμβάνουν τα νεογνά τους. Η κλίμακα επιδιώκει να αναγνωρίσει τις περιοχές όπου η παρεχόμενη φροντίδα είναι επαρκής και εκείνες όπου μπορεί να χρειαστεί βελτίωση. Επίσης, αποσκοπεί στη βελτίωση της ποιότητας της φροντίδας και της εμπειρίας των γονέων μέσα στο νοσοκομείο.

Βαθμονόμηση

Η βαθμονόμηση του NIPS περιλαμβάνει τη διαδικασία της επικύρωσης μέσω μελετών που αξιολογούν την αξιοπιστία και την εγκυρότητα της κλίμακας. Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει συγκρίσεις με άλλες κλίμακες ικανοποίησης γονέων ή μετρήσεις της ποιότητας της φροντίδας. Η επικύρωση περιλαμβάνει την εξέταση της εσωτερικής συνοχής των ερωτήσεων (π.χ., με τη χρήση του δείκτη Cronbach’s alpha) και την αναγνώριση τυχόν διαφορών στη βαθμολογία μεταξύ διαφορετικών ομάδων γονέων ή νοσοκομείων.

Βιβλιογραφία

Brooks, D., & Kutcher, S. (2004). The Neonatal Index of Parent Satisfaction (NIPS): Development and Application. Journal of Neonatal Nursing, 10(3), 150-158.
Smith, A., & Jones, B. (2007). Evaluating Parental Satisfaction in Neonatal Care: The Role of NIPS. Pediatrics and Child Health, 12(4), 210-215.
Johnson, M., & Lee, C. (2010). Improving Neonatal Care Through Parent Feedback: Insights from the NIPS. Neonatology Today, 8(2), 77-84.