Βίαιη Ψυχολογική Συμπεριφορά στον Χώρο Εργασίας [WPVB-33]
Περιγραφή Εργαλείου
Η κλίμακα Workplace Psychologically Violent Behavior (WPVB) είναι ένα εργαλείο αξιολόγησης που χρησιμοποιείται για τη μέτρηση της ψυχολογικής βίας στον χώρο εργασίας. Η ψυχολογική βία στο εργασιακό περιβάλλον περιλαμβάνει οποιεσδήποτε συμπεριφορές που μπορούν να επηρεάσουν αρνητικά την ψυχολογική ευημερία των εργαζομένων, όπως παρενόχληση, εκφοβισμός, εξευτελισμός, κοινωνική απομόνωση και άδικη κριτική.
Η WPVB καταγράφει ένα εύρος συμπεριφορών που θεωρούνται ψυχολογικά επιβλαβείς. Αυτές οι συμπεριφορές μπορεί να εκδηλωθούν με διάφορες μορφές, όπως:
Λεκτική επιθετικότητα: Προσβολές, εξευτελισμός, υποτιμητικά σχόλια.
Κοινωνική απομόνωση: Αποκλεισμός από ομαδικές δραστηριότητες ή επικοινωνίες.
Παρεμπόδιση στην εργασία: Εμπόδια στην πρόσβαση σε πληροφορίες ή σε ευκαιρίες εξέλιξης.
Προσωπικές επιθέσεις: Προσβολές που σχετίζονται με προσωπικά χαρακτηριστικά όπως εμφάνιση, καταγωγή, φύλο ή πολιτισμικό υπόβαθρο.
Η χρήση της κλίμακας WPVB συμβάλλει στον εντοπισμό και την καταγραφή αυτών των συμπεριφορών, προσφέροντας μια σαφή εικόνα της ψυχολογικής βίας στον χώρο εργασίας.
Ανάλυση Δεδομένων και Χρήση
Τα δεδομένα από την WPVB συλλέγονται μέσω ερωτηματολογίων που συμπληρώνουν οι εργαζόμενοι. Οι συμμετέχοντες καλούνται να αξιολογήσουν τη συχνότητα και την ένταση διαφόρων μορφών βίαιων συμπεριφορών που έχουν βιώσει ή παρατηρήσει στον χώρο εργασίας. Οι απαντήσεις βαθμολογούνται συνήθως με χρήση κλίμακας Likert (π.χ., από 1 «ποτέ» έως 5 «πολύ συχνά»).
Αναλύσεις που μπορούν να διεξαχθούν με τα δεδομένα της WPVB περιλαμβάνουν:
Ανάλυση συσχετίσεων για τη διερεύνηση της σχέσης μεταξύ ψυχολογικής βίας και άλλων παραγόντων, όπως εργασιακό άγχος, ικανοποίηση από την εργασία και ψυχική υγεία.
Στατιστική ανάλυση για τον εντοπισμό των συμπεριφορών που είναι πιο επιβλαβείς για τους εργαζόμενους.
Ανάλυση παραγόντων για την αναγνώριση των βασικών διαστάσεων της ψυχολογικής βίας στον χώρο εργασίας.
Τα δεδομένα αυτά μπορούν να χρησιμοποιηθούν για την ανάπτυξη πολιτικών και παρεμβάσεων με στόχο τη μείωση της ψυχολογικής βίας στον χώρο εργασίας και τη βελτίωση της ευημερίας των εργαζομένων.
Σκοπός
Ο στόχος της WPVB είναι η αξιολόγηση και ποσοτικοποίηση των διαφόρων μορφών ψυχολογικής βίας που βιώνουν οι εργαζόμενοι στον χώρο εργασίας. Η κλίμακα αυτή στοχεύει να:
Αναγνωρίσει τις μορφές βίας και παρενόχλησης που υπάρχουν στο εργασιακό περιβάλλον.
Ευαισθητοποιήσει εργοδότες και εργαζομένους σχετικά με τις επιπτώσεις της ψυχολογικής βίας στην ψυχική υγεία και την ικανοποίηση από την εργασία.
Δημιουργήσει παρεμβάσεις για την πρόληψη της ψυχολογικής βίας και την προώθηση ενός υγιούς εργασιακού περιβάλλοντος.
Στάθμιση
Η στάθμιση της κλίμακας WPVB περιλαμβάνει διάφορα στάδια:
Ανάλυση αξιοπιστίας: Η αξιοπιστία της κλίμακας αξιολογείται μέσω του υπολογισμού του συντελεστή Cronbach’s alpha, ώστε να διασφαλιστεί η εσωτερική συνοχή των ερωτήσεων.
Επιβεβαιωτική ανάλυση παραγόντων: Χρησιμοποιείται για να επιβεβαιώσει τις διαστάσεις της ψυχολογικής βίας, όπως η λεκτική επιθετικότητα, η κοινωνική απομόνωση κ.λπ.
Διασταυρούμενη επικύρωση: Εφαρμόζεται σε διαφορετικούς πληθυσμούς εργαζομένων, ώστε να διασφαλιστεί ότι η κλίμακα είναι αξιόπιστη και εφαρμόσιμη σε ποικίλα εργασιακά περιβάλλοντα.
Βιβλιογραφία
Leymann, H. (1996). The content and development of mobbing at work. European Journal of Work and Organizational Psychology, 5(2), 165-184.
Einarsen, S., Hoel, H., Zapf, D., & Cooper, C. L. (2003). Bullying and emotional abuse in the workplace: International perspectives in research and practice. Taylor & Francis.
Nielsen, M. B., & Einarsen, S. (2012). Outcomes of exposure to workplace bullying: A meta-analytic review. Work & Stress, 26(4), 309-332.