Κλίμακα Επαγγελματικής Ποιότητας Ζωής [ProQOL-30]

Περιγραφή Κλίμακας

Η ProQOL-30 αποτελείται από 30 ερωτήσεις και αξιολογεί την επαγγελματική ποιότητα ζωής σε τρεις βασικές διαστάσεις:
Συμπόνια – Ικανοποίηση (Compassion Satisfaction): Αναφέρεται στην ικανοποίηση που αντλεί κάποιος από το να βοηθάει άλλους μέσω της εργασίας του. Περιλαμβάνει την αίσθηση ότι η δουλειά είναι ωφέλιμη και ότι συμβάλλει θετικά στους άλλους.
Συμπόνια – Κόπωση (Compassion Fatigue): Περιλαμβάνει το στρες και την κόπωση που βιώνει ένας επαγγελματίας όταν εκτίθεται διαρκώς στον πόνο και τη δυστυχία των άλλων. Αυτό μπορεί να οδηγήσει σε συναισθηματική εξάντληση.
Δευτερογενές Τραυματικό Στρες (Secondary Traumatic Stress): Αναφέρεται στο στρες που προέρχεται από την επαφή με τραυματικές εμπειρίες των ασθενών ή των πελατών. Οι επαγγελματίες μπορεί να βιώσουν συμπτώματα παρόμοια με αυτά της μετατραυματικής διαταραχής λόγω της έκθεσής τους σε καταστάσεις τραύματος.
Οι συμμετέχοντες απαντούν σε μια κλίμακα τύπου Likert, αξιολογώντας το βαθμό στον οποίο οι προτάσεις αντιπροσωπεύουν την εμπειρία τους.

Ανάλυση και Χρήση Δεδομένων

Τα δεδομένα που συλλέγονται από την ProQOL-30 χρησιμοποιούνται για την αξιολόγηση της επαγγελματικής ποιότητας ζωής των επαγγελματιών υγείας και φροντίδας. Τα αποτελέσματα της κλίμακας μπορούν να αξιοποιηθούν για την κατανόηση του βαθμού ικανοποίησης, της κόπωσης, και του στρες που βιώνουν οι επαγγελματίες, βοηθώντας στη λήψη μέτρων για τη βελτίωση της εργασιακής τους ζωής.
Οι βασικές αναλυτικές τεχνικές περιλαμβάνουν:
Ανάλυση αξιοπιστίας (reliability analysis) για τον υπολογισμό της εσωτερικής συνέπειας (π.χ., Cronbach’s alpha) των τριών υποκλιμάκων.
Ανάλυση παραγόντων (factor analysis) για την επιβεβαίωση της δομής των τριών βασικών διαστάσεων της κλίμακας.
Στατιστική ανάλυση (statistical analysis) για να διερευνηθούν οι συσχετίσεις μεταξύ των τριών διαστάσεων και άλλων μεταβλητών, όπως η επαγγελματική εξουθένωση ή η εργασιακή ικανοποίηση.

Στόχος

Ο κύριος στόχος της ProQOL-30 είναι η μέτρηση της ποιότητας ζωής των επαγγελματιών που εργάζονται σε περιβάλλοντα φροντίδας και υγείας. Η κλίμακα βοηθά:
Στην αναγνώριση των επιπέδων ικανοποίησης και κόπωσης που βιώνουν οι επαγγελματίες λόγω της επαφής τους με άτομα που χρειάζονται φροντίδα.
Στη διάγνωση της πιθανότητας επαγγελματικής εξουθένωσης ή δευτερογενούς τραυματικού στρες.
Στη δημιουργία και εφαρμογή προγραμμάτων υποστήριξης για τη διαχείριση του στρες και της κόπωσης.

Βαθμονόμηση

Η βαθμονόμηση της ProQOL-30 περιλαμβάνει:
Ανάλυση αξιοπιστίας για την εκτίμηση της εσωτερικής συνέπειας των απαντήσεων σε κάθε μία από τις τρεις υποκλίμακες.
Ανάλυση παραγόντων για να επιβεβαιωθεί η εγκυρότητα των τριών διαστάσεων (συμπόνια – ικανοποίηση, συμπόνια – κόπωση, δευτερογενές τραυματικό στρες).
Επικύρωση σε διαφορετικούς πληθυσμούς και επαγγελματικούς κλάδους για να διασφαλιστεί η γενικευσιμότητα και η εφαρμογή της κλίμακας σε ποικίλα εργασιακά περιβάλλοντα.

Βιβλιογραφία

Stamm, B. H. (2010). The Concise ProQOL Manual. ProQOL.org.
Figley, C. R. (1995). Compassion Fatigue: Coping with Secondary Traumatic Stress Disorder in Those Who Treat the Traumatized. Brunner/Mazel.
Stamm, B. H. (2002). Measuring compassion satisfaction as well as fatigue: Developmental history of the Compassion Fatigue and Satisfaction Test. In C. R. Figley (Ed.), Treating compassion fatigue (pp. 107-119). Brunner-Routledge.