Κινέζικη Κλίμακα Οργανωτικής Ιθαγένειας [COCS-20]

Ανάλυση

Η Κινέζικη Κλίμακα Οργανωτικής Ιθαγένειας χρησιμοποιείται για την αξιολόγηση της οργανωτικής ιθαγένειας σε κινέζικα εργασιακά περιβάλλοντα. Η οργανωτική ιθαγένεια αναφέρεται σε εθελοντικές και μη υποχρεωτικές συμπεριφορές των εργαζομένων που συμβάλλουν στην αποτελεσματική λειτουργία του οργανισμού, πέρα από τις επίσημες απαιτήσεις της εργασίας τους.

Στόχος

Ο στόχος της COCS είναι να αξιολογήσει τις εθελοντικές συμπεριφορές των εργαζομένων και να εξετάσει πώς αυτές συμβάλλουν στη συνολική απόδοση και ευημερία του οργανισμού.

Βαθμονόμηση

Η βαθμονόμηση γίνεται με μια κλίμακα Likert, που συνήθως κυμαίνεται από 1 (Ποτέ) έως 5 (Πάντοτε).

Βιβλιογραφία

Farh, J. L., Earley, P. C., & Lin, S. C. (1997). Impetus for action: A cultural analysis of justice and organizational citizenship behavior in Chinese society. Administrative Science Quarterly, 42(3), 421-444.
Hui, C., Lee, C., & Rousseau, D. M. (2004). Psychological contract and organizational citizenship behavior in China: Investigating generalizability and instrumentality. Journal of Applied Psychology, 89(2), 311-321.
Farh, J. L., Zhong, C. B., & Organ, D. W. (2004). Organizational citizenship behavior in the People’s Republic of China. Organization Science, 15(2), 241-253.
Li, C., & Chu, C. (2017). How to enhance employees’ organizational citizenship behavior: The role of organizational support and job autonomy. Journal of Psychology in Chinese Societies, 18(2), 183-205.