Δείκτης Οργανωσιακών Αντιδράσεων [IORS-61]

Ανάλυση

O Δείκτης Οργανωσιακών Αντιδράσεων (IOR) έχει σχεδιαστεί για να μετρήσει τις αντιδράσεις των υπαλλήλων στις διάφορες πλευρές του οργανισμού τους. Αξιολογεί πτυχές όπως η ικανοποίηση από την εργασία, η αντίληψη της δικαιοσύνης, η εμπιστοσύνη στην ηγεσία και η δέσμευση στον οργανισμό.

Στόχος

Ο στόχος του ερωτηματολογίου είναι να καταγράψει τις αντιδράσεις των εργαζομένων σε διάφορες οργανωσιακές πρακτικές και πολιτικές, να κατανοήσει τις επιδράσεις των αντιλήψεων αυτών στη συνολική ικανοποίηση και δέσμευση των εργαζομένων και να εξετάσει τη σχέση ανάμεσα στις οργανωσιακές αντιδράσεις και την απόδοση των εργαζομένων.

Βαθμονόμηση

Η βαθμονόμηση της κλίμακας γίνεται μέσω μιας σειράς δηλώσεων στις οποίες οι συμμετέχοντες καλούνται να απαντήσουν ή να βαθμολογήσουν σε μια κλίμακα Likert (από 1 = Διαφωνώ απόλυτα έως 5 = Συμφωνώ απόλυτα). Η ανάλυση των απαντήσεων παρέχει δεδομένα για τον υπολογισμό των συνολικών βαθμολογιών που αντιπροσωπεύουν το επίπεδο των οργανωσιακών αντιδράσεων.

Βιβλιογραφία

James, L. R., & Jones, A. P. (1980). Perceived Job Characteristics and Job Satisfaction: An Examination of Reciprocal Causation. Personnel Psychology, 33(1), 97-135.
Schneider, B., & Bowen, D. E. (1985). Employee and Customer Perceptions of Service in Banks: Replication and Extension. Journal of Applied Psychology, 70(3), 423-433.
Smith, C. A., Organ, D. W., & Near, J. P. (1983). Organizational Citizenship Behavior: Its Nature and Antecedents. Journal of Applied Psychology, 68(4), 653-663.