Οργανωσιακή Αφοσίωση [OCQ-15]
Σκοπός Ερωτηματολογίου
Το ερωτηματολόγιο OCQ έχει ως κύριο στόχο την αξιολόγηση του βαθμού αφοσίωσης των εργαζομένων στον οργανισμό τους, με έμφαση στη συναισθηματική προσκόλληση και δέσμευση. Απευθύνεται σε εργαζόμενους και διαχειριστές, και χρησιμοποιείται ευρέως τόσο σε ερευνητικά πλαίσια όσο και για πρακτικούς σκοπούς, όπως η βελτίωση της οργανωσιακής κουλτούρας.
Ανάλυση Ερωτηματολογίου
Το πρωτότυπο ερωτηματολόγιο αναπτύχθηκε από τους Mowday, Steers και Porter (1979) και αποτελείται από 15 προτάσεις. Η ελληνική προσαρμογή πραγματοποιήθηκε από τους Σταφιλά, Σπυρόσπολλοι και Πλαλή. Οι ερωτήσεις βασίζονται σε μια 7-βάθμια κλίμακα Likert (1 = “μέγιστη διαφωνία” έως 7 = “μέγιστη συμφωνία”). Το εργαλείο μετρά τη συναισθηματική αφοσίωση χωρίς να διακρίνει σε υποκλίμακες.
Βαθμολόγηση Ερωτήσεων
Κάθε πρόταση βαθμολογείται από 1 έως 7. Οι ερωτήσεις 3, 7, 9, 11, 12 και 15 βαθμολογούνται αντίστροφα (1=7, 2=6 κ.λπ.). Η τελική βαθμολογία είναι ο μέσος όρος όλων των απαντήσεων, με υψηλότερες τιμές (π.χ., 5-7) να υποδηλώνουν υψηλότερη οργανωσιακή αφοσίωση. Παράδειγμα ερμηνείας:
Βαθμολογία < 3: Χαμηλή αφοσίωση
Βαθμολογία 3-5: Μέτρια αφοσίωση
Βαθμολογία > 5: Υψηλή αφοσίωση
Στατιστική Ανάλυση
Στην ελληνική έκδοση, το ερωτηματολόγιο εφαρμόστηκε σε 69 άτομα (προϊστάμενοι και υφιστάμενοι) από 8 οργανισμούς στη Θεσσαλονίκη. Παρατηρήθηκαν οι εξής μέσοι όροι:
Συνολική αφοσίωση: 4.56
Προϊστάμενοι: 4.70
Υφιστάμενοι: 4.49
Εγκυρότητα
Το OCQ έχει αποδεκτή διακρίνουσα εγκυρότητα, όπως επιβεβαιώνεται από την πρωτότυπη μελέτη των Mowday et al. (1979). Είναι ικανό να διακρίνει μεταξύ υψηλής και χαμηλής οργανωσιακής δέσμευσης.
Αξιοπιστία
Ο δείκτης Cronbach’s α κυμαίνεται από 0.82 έως 0.93, με μέσο όρο 0.90, υποδηλώνοντας εξαιρετική εσωτερική συνέπεια. Αυτό καθιστά το ερωτηματολόγιο αξιόπιστο για έρευνα και πρακτικές εφαρμογές.
Βιβλιογραφία
Ξένη Βιβλιογραφία
Mowday, R. T., Steers, R. M., & Porter, L. W. (1979). The Measurement of Organizational Commitment. Journal of Vocational Behavior, 14, 224-247.
Ελληνική Βιβλιογραφία
Σπυρόσπολλοι, Α., & Πλαλή, Α. (1998). Η επίδραση των αξιών προϊσταμένων και υφισταμένων στην αφοσίωσή τους στην εργασία και στον τρόπο άσκησης διοίκησης. Διπλωματική εργασία, Τμήμα Ψυχολογίας, Αριστοτέλειο Πανεπιστήμιο Θεσσαλονίκης.
Λέξεις-Κλειδιά
Οργανωσιακή αφοσίωση, OCQ, Likert, συναισθηματική δέσμευση, ψυχομετρικά εργαλεία, Cronbach’s α, εγκυρότητα, αξιοπιστία