Κλίμακα Μέτρησης της Εργασιακής Ικανοποίησης [MJS-41]

Περιγραφή και Ανάλυση Κλίμακας

Η Measure of Job Satisfaction (MJS) – Κλίμακα Μέτρησης της Εργασιακής Ικανοποίησης αναπτύχθηκε το 1993 από τους Traynor και Wade και αποτελεί εργαλείο αξιολόγησης της εργασιακής ικανοποίησης, με ιδιαίτερη εφαρμογή στον χώρο της νοσηλευτικής.

Η εργασιακή ικανοποίηση αποτελεί σημαντική παράμετρο της επαγγελματικής εμπειρίας των νοσηλευτών και, σύμφωνα με το διαθέσιμο υλικό, συνδέεται με την πρόθεση παραμονής και διατήρησης του νοσηλευτικού προσωπικού.

Η κλίμακα επιτρέπει τη διερεύνηση διαφορετικών πτυχών της εργασιακής εμπειρίας και μπορεί να συμβάλει στην καλύτερη κατανόηση των παραγόντων που σχετίζονται με την ικανοποίηση ή τη δυσαρέσκεια των επαγγελματιών από την εργασία τους.

Στόχος Κλίμακας

Βασικός στόχος της MJS είναι η αξιολόγηση της αντίληψης των νοσηλευτών για την εργασία τους και του βαθμού στον οποίο οι εργασιακές συνθήκες και η επαγγελματική τους εμπειρία αποτελούν πηγές ικανοποίησης.

Σύμφωνα με το διαθέσιμο αρχείο, οι ερωτήσεις οργανώνονται σε έξι υποκλίμακες:

Προσωπική Ικανοποίηση: αφορά την προσωπική αίσθηση ικανοποίησης που προκύπτει από την εργασία.

Φόρτος Εργασίας: εξετάζει την αντίληψη του επαγγελματία σχετικά με τις απαιτήσεις και την επιβάρυνση που προκύπτουν από τον εργασιακό φόρτο.

Επαγγελματική Υποστήριξη: αφορά την υποστήριξη που βιώνει το άτομο στο επαγγελματικό του περιβάλλον.

Μισθός: εξετάζει την ικανοποίηση από τις οικονομικές απολαβές.

Προοπτικές: αφορά τις αντιλήψεις σχετικά με τις επαγγελματικές δυνατότητες και την εξέλιξη.

Εκπαίδευση: σχετίζεται με την εκπαίδευση και τις αντίστοιχες επαγγελματικές εμπειρίες και ευκαιρίες.

Η πολυδιάστατη αυτή προσέγγιση επιτρέπει την αξιολόγηση διαφορετικών παραγόντων που μπορούν να διαμορφώνουν τη συνολική εργασιακή ικανοποίηση.

Βαθμολόγηση

Σύμφωνα με το διαθέσιμο αρχείο, οι συμμετέχοντες καλούνται να απαντήσουν σε 38 ερωτήσεις σχετικά με τις εργασιακές συνθήκες και την επαγγελματική τους εμπειρία.

Οι απαντήσεις δίνονται μέσω 5βάθμιας κλίμακας Likert, η οποία κυμαίνεται από:

1 = Πολύ δυσαρεστημένος

έως

5 = Πολύ ευχαριστημένος

Η συνολική βαθμολογία υπολογίζεται με την άθροιση των βαθμολογιών των επιμέρους προτάσεων και, για τη μορφή των 38 ερωτήσεων που περιγράφεται στο αρχείο, κυμαίνεται από 38 έως 190 βαθμούς.

Οι υψηλότερες βαθμολογίες αντιστοιχούν σε υψηλότερα επίπεδα εργασιακής ικανοποίησης, ενώ οι χαμηλότερες βαθμολογίες υποδηλώνουν μεγαλύτερη εργασιακή δυσαρέσκεια.

Στατιστική Ανάλυση

Για την ανάλυση των δεδομένων μπορούν να υπολογιστούν μέσοι όροι, τυπικές αποκλίσεις, διάμεσοι και εύρη τιμών για τη συνολική βαθμολογία και, εφόσον εφαρμόζεται το αντίστοιχο κλειδί βαθμολόγησης, για τις επιμέρους υποκλίμακες.

Η εσωτερική συνοχή της κλίμακας μπορεί να εξεταστεί μέσω του Cronbach’s alpha, ενώ οι βαθμολογίες μπορούν να χρησιμοποιηθούν για τη διερεύνηση σχέσεων μεταξύ της εργασιακής ικανοποίησης και άλλων επαγγελματικών ή δημογραφικών μεταβλητών.

Ανάλογα με τον ερευνητικό σχεδιασμό, μπορούν επίσης να πραγματοποιηθούν συγκρίσεις μεταξύ επαγγελματικών ομάδων, αναλύσεις συσχέτισης και μοντέλα παλινδρόμησης, προκειμένου να διερευνηθούν παράγοντες που σχετίζονται με υψηλότερα ή χαμηλότερα επίπεδα εργασιακής ικανοποίησης.

Εγκυρότητα και Αξιοπιστία

Σύμφωνα με το διαθέσιμο υλικό, η κλίμακα έχει προσαρμοστεί στην ελληνική γλώσσα από τους Μ. Λαμπράκη, Κ. Βλασιάδη, Γ. Πατεράκη και Α. Φιλαλήθη, ακολουθώντας διαδικασία αντίστροφης ανεξάρτητης μετάφρασης.

Για την ελληνική προσαρμογή αναφέρεται υψηλή εσωτερική συνέπεια, με συντελεστή Cronbach’s alpha = 0,93, στοιχείο που υποστηρίζει την αξιοπιστία των βαθμολογιών στο συγκεκριμένο πλαίσιο εφαρμογής.

Το αρχείο αναφέρεται επίσης σε σχέσεις μεταξύ της επαγγελματικής εμπειρίας και παραγόντων όπως το μορφωτικό επίπεδο, οι επαγγελματικές προσδοκίες, ο φόρτος εργασίας, το άγχος, η παρατεταμένη πίεση και η επαγγελματική εξουθένωση.

Εφαρμογές

Η MJS μπορεί να αξιοποιηθεί σε ερευνητικές και επαγγελματικές εφαρμογές στον χώρο της νοσηλευτικής, με στόχο τη συστηματική διερεύνηση της εργασιακής ικανοποίησης.

Η ανάλυση των επιμέρους διαστάσεων μπορεί να βοηθήσει στην αναγνώριση των εργασιακών παραγόντων που συνδέονται περισσότερο με την ικανοποίηση ή τη δυσαρέσκεια του προσωπικού.

Τα αποτελέσματα μπορούν επίσης να προσφέρουν χρήσιμες πληροφορίες για τη μελέτη θεμάτων όπως η διατήρηση του νοσηλευτικού προσωπικού, ο φόρτος εργασίας, η επαγγελματική υποστήριξη και η επαγγελματική εξουθένωση.

Σημείωση για τον Αριθμό των Ερωτήσεων

Στο διαθέσιμο αρχείο υπάρχει μια σημαντική ασυμφωνία ως προς τον αριθμό των στοιχείων. Ο τίτλος του εργαλείου αναγράφεται ως MJS-41, ενώ στην ενότητα βαθμολόγησης αναφέρεται ρητά ότι οι συμμετέχοντες απαντούν σε 38 ερωτήσεις, με συνολικό εύρος βαθμολογίας 38–190.

Για τον λόγο αυτό, τα στοιχεία βαθμολόγησης που παρουσιάζονται εδώ ακολουθούν τη μορφή των 38 ερωτήσεων που περιγράφεται στο διαθέσιμο αρχείο. Η αντιστοίχιση της συγκεκριμένης μορφής με την ονομασία «MJS-41» δεν μπορεί να επιβεβαιωθεί από το παρεχόμενο υλικό και απαιτεί πρόσθετη τεκμηρίωση.

Βιβλιογραφία

Traynor, M., & Wade, B. (1993). Measure of Job Satisfaction (MJS).

Ελληνική προσαρμογή: Μ. Λαμπράκη, Κ. Βλασιάδης, Γ. Πατεράκης & Α. Φιλαλήθης.