Ερωτηματολόγιο MMTTZ για την Τερματική Φροντίδα [MMTTZ-23]

Περιγραφή Ερωτηματολογίου

Το Maastrichts Meetinstrument Tevredenheid Terminale Zorg (MMTTZ) είναι ένα ερωτηματολόγιο που δημιουργήθηκε με σκοπό την καταγραφή της ικανοποίησης ασθενών τελικού σταδίου και των οικείων τους από την παρεχόμενη φροντίδα. Διατίθεται σε δύο εκδόσεις: μία για τον ίδιο τον ασθενή και μία για το συγγενικό ή υποστηρικτικό πρόσωπο. Το ερωτηματολόγιο βοηθά στην ανάδειξη τόσο θετικών εμπειριών όσο και σημείων που χρήζουν βελτίωσης. Αναπτύχθηκε αρχικά από την Proot IM το 2004 και έχει εφαρμογή τόσο στην κλινική πράξη όσο και σε ερευνητικά πλαίσια.

Ανάλυση και Χρήση Δεδομένων

Τα δεδομένα που συλλέγονται μέσω του MMTTZ χρησιμοποιούνται για τη βελτίωση της ποιότητας φροντίδας στην παρηγορητική και τελική φάση ζωής, ως μέτρο αξιολόγησης της αποτελεσματικότητας παρεμβάσεων σε ερευνητικά ή κλινικά περιβάλλοντα, για τη στατιστική ανάλυση επιπέδων ικανοποίησης μεταξύ διαφορετικών πληθυσμιακών ομάδων, αλλά και στη χάραξη πολιτικής στον τομέα της υγείας. Η ανάλυση των αποτελεσμάτων πραγματοποιείται με ποσοτικές μεθόδους, όπως στατιστική περιγραφική, t-tests ή ANOVA, ανάλογα με το μέγεθος και τα χαρακτηριστικά του δείγματος.

Στόχος

Ο κύριος στόχος του ερωτηματολογίου είναι η καταγραφή της υποκειμενικής εμπειρίας του ασθενή τελικού σταδίου και των οικείων του ως προς την ποιότητα της παρεχόμενης φροντίδας, η αναγνώριση θετικών στοιχείων και ελλείψεων, καθώς και η ενίσχυση της φωνής του ασθενούς και της οικογένειάς του στη διαδικασία αξιολόγησης και βελτίωσης των υπηρεσιών υγείας.

Βαθμονόμηση

Το εργαλείο περιλαμβάνει δομημένες ερωτήσεις με κλίμακες αξιολόγησης, συνήθως τύπου Likert, μέσω των οποίων οι συμμετέχοντες εκφράζουν την ικανοποίησή τους σε διαφορετικούς τομείς της φροντίδας. Η βαθμονόμηση πραγματοποιείται τόσο σε επίπεδο μεμονωμένων ερωτήσεων όσο και σε επίπεδο συνολικής βαθμολογίας ανά θεματική ενότητα. Παράλληλα, παρέχεται η δυνατότητα σχολιασμού ή ελεύθερης απάντησης, ώστε να συλλεχθούν και ποιοτικά δεδομένα που εμπλουτίζουν την ανάλυση.

Βιβλιογραφία

Proot, I.M. (2004). Maastrichts meetinstrument Tevredenheid Terminale Zorg (MMTTZ). Αποτελεί την πρωτογενή πηγή ανάπτυξης του εργαλείου. Επιπρόσθετες βιβλιογραφικές αναφορές μπορούν να προστεθούν ανάλογα με το πεδίο χρήσης, όπως για παράδειγμα σχετικά με την παρηγορητική φροντίδα, την ικανοποίηση ασθενών ή την αξιολόγηση υπηρεσιών υγείας.