Παγκόσμια Κλίμακα Ικανοποίησης από τη Δουλειά [GJSS-89]

Ανάλυση

Η Παγκόσμια Κλίμακα Ικανοποίησης από τη Δουλειά (Global Job Satisfaction Scale) χρησιμοποιείται για να μετρήσει την συνολική ικανοποίηση των εργαζομένων από τη δουλειά τους. Σε αντίθεση με κλίμακες που εξετάζουν συγκεκριμένες πτυχές της εργασίας (όπως αμοιβές, συνθήκες εργασίας, κ.λπ.), η GJSS επικεντρώνεται κυρίως στη γενική ικανοποίηση και τη συνολική εργασιακή ευχαρίστηση.

Στόχος

Ο στόχος της κλίμακας είναι να παρέχει μια απλή και αποτελεσματική μέθοδο για την αξιολόγηση της γενικής ικανοποίησης των εργαζομένων. Οι οργανισμοί χρησιμοποιούν αυτήν την κλίμακα για να κατανοήσουν την συνολική εργασιακή ευημερία και να εντοπίσουν εάν υπάρχουν γενικά προβλήματα που απαιτούν προσοχή.

Βαθμονόμηση

Η κλίμακα βαθμολογείται συνήθως με τη χρήση ενός συστήματος Likert πέντε βαθμίδων, όπου οι απαντήσεις κυμαίνονται από “Διαφωνώ Απόλυτα” έως “Συμφωνώ Απόλυτα”.

Βιβλιογραφία

Spector, P. E. (1997). “Job Satisfaction: Application, Assessment, Cause, and Consequence.” Sage Publications.
Locke, E. A. (1976). “The Nature and Causes of Job Satisfaction.” In Handbook of Industrial and Organizational Psychology (pp. 1297-1349). Rand McNally.
Judge, T. A., & Klinger, R. (2009). “Job Satisfaction.” In Handbook of Industrial, Work, and Organizational Psychology (Vol. 1, pp. 25-54). Sage Publications.