Μέτρο Οργανωσιακής Δέσμευσης [OCM]

Περιγραφή

Το Organizational Commitment Measure (OCM) – Μέτρο Οργανωσιακής Δέσμευσης είναι ένα σύντομο εργαλείο 6 ερωτημάτων που αξιολογεί τη συνολική δέσμευση του εργαζομένου απέναντι στον οργανισμό στον οποίο εργάζεται.

Το εργαλείο χρησιμοποιήθηκε στη General Social Survey του 1991 και τα ερωτήματά του προέρχονται από τη μελέτη των Lincoln και Kalleberg για την εργασιακή δέσμευση στις ΗΠΑ και την Ιαπωνία. Η σύντομη μορφή του το καθιστά ιδιαίτερα κατάλληλο για έρευνες μεγάλων δειγμάτων.

Στόχος

Βασικός στόχος του OCM είναι η συνολική αξιολόγηση της οργανωσιακής δέσμευσης, εξετάζοντας τον βαθμό στον οποίο ο εργαζόμενος αισθάνεται αφοσίωση και σύνδεση με τον οργανισμό.

Τα ερωτήματα διερευνούν στοιχεία όπως η προθυμία για πρόσθετη προσπάθεια, η αφοσίωση, η συμφωνία προσωπικών και οργανωσιακών αξιών, η υπερηφάνεια για τον οργανισμό και η πρόθεση παραμονής.

Βαθμολόγηση

Το OCM χρησιμοποιεί 4βάθμια κλίμακα τύπου Likert:

1 = Διαφωνώ απόλυτα
2 = Διαφωνώ
3 = Συμφωνώ
4 = Συμφωνώ απόλυτα

Το εργαλείο περιλαμβάνει ένα αντίστροφα βαθμολογούμενο ερώτημα (reverse-scored item). Μετά την κατάλληλη αντιστροφή, υψηλότερη συνολική βαθμολογία υποδηλώνει υψηλότερο επίπεδο οργανωσιακής δέσμευσης.

Ανάλυση και Χρήση Δεδομένων

Η ανάλυση μπορεί να περιλαμβάνει περιγραφικά στατιστικά στοιχεία, έλεγχο εσωτερικής συνέπειας, συσχετίσεις, συγκρίσεις μεταξύ ομάδων και αναλύσεις παλινδρόμησης.

Οι βαθμολογίες μπορούν να εξεταστούν σε σχέση με εργασιακές και οργανωσιακές μεταβλητές, όπως η αυτονομία στην εργασία, η θέση ευθύνης, η ποιότητα των εργασιακών σχέσεων και η σύγκρουση μεταξύ επαγγελματικής και οικογενειακής ζωής.

Αξιοπιστία και Εγκυρότητα

Στη μελέτη των Marsden et al. (1993), το OCM παρουσίασε Cronbach’s alpha = 0,78, υποδεικνύοντας ικανοποιητική εσωτερική συνέπεια.

Η οργανωσιακή δέσμευση παρουσίασε θετικές συσχετίσεις με την αυτονομία, τις υψηλότερες θέσεις ευθύνης και την ποιότητα των εργασιακών σχέσεων, ενώ αρνητικές συσχετίσεις καταγράφηκαν με παράγοντες όπως η συχνότερη σύγκρουση εργασίας–οικογένειας.

Ερμηνεία

Υψηλότερες βαθμολογίες αντανακλούν ισχυρότερη οργανωσιακή δέσμευση, δηλαδή μεγαλύτερη αφοσίωση, ταύτιση με τις αξίες του οργανισμού και πρόθεση διατήρησης της εργασιακής σχέσης.

Η ερμηνεία πρέπει να πραγματοποιείται λαμβάνοντας υπόψη τα χαρακτηριστικά του δείγματος και το συγκεκριμένο οργανωσιακό πλαίσιο.

Εφαρμογές

Το OCM μπορεί να χρησιμοποιηθεί στην οργανωσιακή ψυχολογία, τη διοίκηση ανθρώπινου δυναμικού και την έρευνα εργασιακής συμπεριφοράς.

Λόγω της σύντομης μορφής των 6 ερωτημάτων, είναι ιδιαίτερα κατάλληλο για έρευνες μεγάλης κλίμακας και μελέτες στις οποίες απαιτείται οικονομία στον αριθμό των ερωτήσεων.

Βιβλιογραφία

Marsden, P. V., Kalleberg, A. L., & Cook, C. R. (1993). Gender differences in organizational commitment: Influences of work positions and family roles. Work and Occupations, 20(3), 368–390.

Lincoln, J. R., & Kalleberg, A. L. (1990). Culture, Control and Commitment: A Study of Work Organization and Work Attitudes in the United States and Japan. Cambridge University Press.