Μέτρο σύλληψης κατά την επικοινωνία [SCAM-20]

Περιγραφή

Το Situational Communication Apprehension Measure (SCAM) είναι ένα ψυχομετρικό εργαλείο σχεδιασμένο για να αξιολογήσει το άγχος επικοινωνίας που βιώνει ένα άτομο σε συγκεκριμένες επικοινωνιακές καταστάσεις. Σε αντίθεση με άλλες κλίμακες που μετρούν το γενικό άγχος επικοινωνίας, το SCAM εστιάζει στο άγχος που προκαλείται από συγκεκριμένα επικοινωνιακά σενάρια.

Στόχος

Ο στόχος του SCAM είναι να παράσχει μια λεπτομερή αξιολόγηση του άγχους επικοινωνίας που βιώνει ένα άτομο σε διάφορες επικοινωνιακές καταστάσεις. Αυτό μπορεί να βοηθήσει τους ερευνητές και τους επαγγελματίες να κατανοήσουν καλύτερα πώς οι συγκεκριμένες καταστάσεις επηρεάζουν τα επίπεδα άγχους και να αναπτύξουν στρατηγικές για τη μείωση του άγχους σε αυτές τις καταστάσεις.

Ανάλυση

Η ανάλυση των απαντήσεων στο SCAM περιλαμβάνει την αξιολόγηση των απαντήσεων σε διάφορες δηλώσεις που σχετίζονται με συγκεκριμένες επικοινωνιακές καταστάσεις. Οι απαντήσεις βαθμολογούνται συνήθως σε μια κλίμακα Likert πέντε σημείων (από 1=Πολύ Διαφωνώ έως 5=Πολύ Συμφωνώ). Οι δηλώσεις αυτές μπορεί να περιλαμβάνουν καταστάσεις όπως:
Δημόσια ομιλία
Επαγγελματικές συναντήσεις
Κοινωνικές εκδηλώσεις
Διαπροσωπικές συζητήσεις
Ομαδικές δραστηριότητες

Βαθμονόμηση

Η βαθμονόμηση του SCAM περιλαμβάνει τον υπολογισμό των συνολικών σκορ για κάθε επικοινωνιακή κατάσταση, καθώς και ένα συνολικό σκορ άγχους επικοινωνίας. Τα σκορ αυτά μπορούν να κατηγοριοποιηθούν για να δείξουν τα επίπεδα άγχους επικοινωνίας που βιώνει το άτομο σε διάφορες καταστάσεις:
Χαμηλό άγχος επικοινωνίας: Υποδεικνύει χαμηλά επίπεδα άγχους σε διάφορες καταστάσεις.
Μέτριο άγχος επικοινωνίας: Υποδεικνύει μέτρια επίπεδα άγχους σε διάφορες καταστάσεις.
Υψηλό άγχος επικοινωνίας: Υποδεικνύει υψηλά επίπεδα άγχους σε διάφορες καταστάσεις.

Βιβλιογραφία

McCroskey, J. C. (1970). Measures of communication-bound anxiety. Speech Monographs, 37(4), 269-277.
Richmond, V. P., & McCroskey, J. C. (1989). Communication: Apprehension, avoidance, and effectiveness. Gorsuch Scarisbrick.
McCroskey, J. C., & Beatty, M. J. (1984). Communication apprehension and accumulated communication state anxiety experiences: A research note. Communication Monographs, 51(1), 79-84.
Daly, J. A., & McCroskey, J. C. (1984). Avoiding communication: Shyness, reticence, and communication apprehension. Sage Publications.