Κλίμακα Οργανωτικών Πολιτικών και Πρακτικών: Αξιολόγηση Πολιτικών και Πρακτικών Εργασιακού Περιβάλλοντος [OPAP-10]

Περιγραφή

Η Κλίμακα Οργανωτικών Πολιτικών και Πρακτικών (Organizational Policies and Practices – OPAP) αποτελεί εργαλείο αξιολόγησης των πολιτικών, των διαδικασιών και των πρακτικών που εφαρμόζονται στο εσωτερικό ενός οργανισμού. Εστιάζει στον τρόπο με τον οποίο οι εργαζόμενοι αντιλαμβάνονται το οργανωτικό περιβάλλον και εξετάζει κατά πόσο οι υφιστάμενες πολιτικές συμβάλλουν στη δημιουργία ενός δίκαιου, υποστηρικτικού και αποτελεσματικού χώρου εργασίας.

Η αξιολόγηση οργανωτικών πολιτικών είναι ιδιαίτερα σημαντική, καθώς οι πρακτικές διοίκησης ανθρώπινου δυναμικού μπορούν να επηρεάσουν την εργασιακή ικανοποίηση, τη δέσμευση των εργαζομένων, την αίσθηση οργανωτικής δικαιοσύνης και, ευρύτερα, την οργανωτική αποτελεσματικότητα.

Στόχος

Βασικός στόχος της OPAP είναι η συστηματική αποτύπωση του τρόπου με τον οποίο οι εργαζόμενοι αντιλαμβάνονται τις πολιτικές και τις πρακτικές που εφαρμόζονται στον οργανισμό τους. Ειδικότερα, μπορεί να χρησιμοποιηθεί για την αξιολόγηση ζητημάτων που αφορούν την ισότητα, τη διαφορετικότητα, την οργανωτική δικαιοσύνη, την ηθική, την εταιρική υπευθυνότητα και την υποστήριξη του ανθρώπινου δυναμικού.

Μέσα από την εφαρμογή της κλίμακας είναι δυνατό να εντοπιστούν τόσο θετικές οργανωτικές πρακτικές όσο και πεδία που ενδέχεται να απαιτούν βελτίωση. Τα αποτελέσματα μπορούν επομένως να αποτελέσουν χρήσιμη βάση για τον σχεδιασμό παρεμβάσεων, την αναθεώρηση πολιτικών ανθρώπινου δυναμικού και την ενίσχυση μιας περισσότερο συμπεριληπτικής και υποστηρικτικής οργανωτικής κουλτούρας.

Βαθμονόμηση

Η κλίμακα περιλαμβάνει δηλώσεις τις οποίες οι συμμετέχοντες αξιολογούν μέσω πενταβάθμιας κλίμακας Likert, από 1 = Διαφωνώ απόλυτα έως 5 = Συμφωνώ απόλυτα. Τα επιμέρους στοιχεία εξετάζουν διαστάσεις όπως η διαχείριση της διαφορετικότητας, η ισότητα των φύλων, η οργανωτική δικαιοσύνη και η παρεχόμενη υποστήριξη προς τους εργαζομένους.

Οι υψηλότερες βαθμολογίες μπορούν να αντανακλούν θετικότερη αντίληψη των εφαρμοζόμενων οργανωτικών πολιτικών και πρακτικών, ανάλογα πάντοτε με τη δομή και τον τρόπο βαθμολόγησης της εκάστοτε έκδοσης του εργαλείου.

Εφαρμογές

Η OPAP μπορεί να αξιοποιηθεί σε έρευνες οργανωσιακής ψυχολογίας, διοίκησης ανθρώπινου δυναμικού, οργανωτικής συμπεριφοράς και εργασιακών σχέσεων. Η εφαρμογή της μπορεί να συμβάλει στη διερεύνηση της σχέσης των οργανωτικών πολιτικών με μεταβλητές όπως η εργασιακή ικανοποίηση, η οργανωσιακή δέσμευση, η πρόθεση αποχώρησης, η αντιλαμβανόμενη δικαιοσύνη και η εργασιακή ευημερία.

Παράλληλα, μπορεί να χρησιμοποιηθεί από οργανισμούς για τη χαρτογράφηση του εσωτερικού εργασιακού κλίματος και για την υποστήριξη τεκμηριωμένων αποφάσεων σχετικά με πολιτικές ισότητας, διαφορετικότητας και συμπερίληψης.

Βιβλιογραφία

Meyers, M. C., van Woerkom, M., & Dries, N. (2013). Talent — Innate or acquired? Theoretical considerations and their implications for talent management. Human Resource Management Review, 23(4), 305–321.

Kossek, E. E., & Zonia, S. C. (1993). Assessing diversity climate: A field study of reactions to employer efforts to promote diversity. Journal of Organizational Behavior, 14(1), 61–81.

Ng, E. S., & Burke, R. J. (2005). Person–organization fit and the war for talent: Does diversity management make a difference? The International Journal of Human Resource Management, 16(7), 1195–1210.

Foley, S., Kidder, D. L., & Powell, G. N. (2002). The perceived glass ceiling and justice perceptions: An investigation of Hispanic law associates. Journal of Management, 28(4), 471–496.

Edelman, L. B., Fuller, S. R., & Mara-Drita, I. (2001). Diversity rhetoric and the managerialization of law. American Journal of Sociology, 106(6), 1589–1641.